Det spanske byrået for medisiner og helseprodukter (AEMPS) har rapportert at det er oppdaget et programvareproblem i Dexcom One+ kontinuerlig glukosemålingsapp for iOS, som ofte brukes av personer med diabetes i Spania. Advarselen fokuserer på versjoner mellom 1.5 og 1.6 av appen, som kanskje ikke oppfører seg som tiltenkt.
Denne feilen kan føre til at applikasjonen viser glukoseavlesninger og gamle trendpiler i noen få øyeblikk før gjeldende data vises, noe som kan forsinke kritiske glukosevarslerDet spanske byrået for medisiner og helseprodukter (AEMPS) advarer om at denne situasjonen kan ha en direkte innvirkning på pasientsikkerheten ved å påvirke behandlingsbeslutninger.
Hvilken feil ble oppdaget i Dexcom One+ iOS?
Ifølge AEMPS oppstår problemet når man bruker Dexcom One+-appen for iOS. beveger seg fra bakgrunn til forgrunn på en mobilenhet etter at den har vært i bakgrunnen en stund. På det tidspunktet kan skjermen flimre og sekvensielt vise estimerte glukoseverdier (EGV) og trendpiler som ikke er oppdaterte.
I løpet av disse sekundene kan brukeren se gamle data som om de var oppdaterte før de riktige avlesningene vises. Dette er spesielt viktig fordi systemet er utformet for å utstede varsler for høye (hyperglykemi) eller lave (hypoglykemi) glukosenivåer, og enhver forsinkelse i disse alarmene kan utgjøre en risiko.
Byrået understreker at hvis den berørte personen ikke legger merke til glukosenivået eller trendpilen De er ikke akkurat oppdaterteEller, hvis varselet kommer for sent, kan en episode med ukontrollert blodsukker gå ubemerket hen. Det er også mulig at brukeren, basert på denne utdaterte informasjonen, kan ta feil behandlingsbeslutninger.
Denne oppførselen ligner på den som allerede er observert i andre applikasjoner fra samme selskap, nærmere bestemt i versjon 2.9.0 til 2.11.2 av Dexcom G7 iOS og Dexcom G7 Watch iOS, hvor et tilnærmet identisk feilmønster ble beskrevet da appen ble satt i forgrunnen.
Hva er Dexcom One+-systemet, og hvem er berørt av advarselen?
Dexcom One+-appen for iOS er en del av det kontinuerlige glukoseovervåkingssystemet (Dexcom One+ MCG), beregnet for kontinuerlig måling av glukosenivåer i interstitiell væske. Den er indisert for personer over to år, inkludert gravide kvinner, noe som betyr at advarselen potensielt påvirker både pediatriske og voksne pasienter.
Dette systemet er designet for å erstatter i stor grad kapillære glukosetester gjennom fingerstikk når man tar behandlingsbeslutninger. Selv om blodstikk fortsatt er et reservealternativ i visse situasjoner, er målet med Dexcom One+ å redusere behovet for disse invasive målingene og gi kontinuerlige data gjennom hele dagen.
AEMPS minner oss om at den korrekte tolkningen av resultatene fra CGM-systemet ikke bør være basert på en enkelt isolert avlesning, men på trender og sekvensielle avlesninger som sensoren gir over tid. Nettopp av denne grunn kan visning av utdaterte data over tid forvirre brukeren om den faktiske retningen glukosen deres beveger seg i.
I Spania er Dexcom One+-appen for iOS tilgjengelig via Apple App StoreDen brukes primært i kombinasjon med den tilhørende sensoren av personer med diabetes som trenger nøye overvåking av glukosenivåene sine. AEMPS-advarselen er rettet mot pasienter, omsorgspersoner og helsepersonell som er involvert i bruken.
Potensielle risikoer for pasientens helse
Hovedrisikoen som er identifisert av AEMPS er at en bruker av Dexcom One+ iOS kan Manglende evne til å gjenkjenne hypoglykemi eller hyperglykemi i tideHvis verdiene som vises på skjermen ikke gjenspeiler den faktiske situasjonen i det nøyaktige øyeblikket, kan pasientens respons være forsinket eller utilstrekkelig.
Hvis appen for eksempel viser en tilsynelatende stabil verdi når glukosenivået i virkeligheten synker raskt, kan det hende at den ikke utløser varselet. lav glukose-varsel på nødvendig tidspunkt. På samme måte kan en forsinkelse i rapporteringen av høye glukosenivåer forlenge en episode med hyperglykemi uten at personen tar passende korrigerende tiltak.
Videre kan det å stole på feil avlesninger føre til feil justering av insulindosen eller andre behandlinger, med den påfølgende risikoen for å forårsake ytterligere glykemiske ubalanser. Byrået insisterer på at dette handler om pasientsikkerhet og ikke bare bekvemmeligheten ved bruk av appen.
Derfor understreker tilsynsorganet viktigheten av at brukerne nøye gjennomgår sin versjon av applikasjonen og følger oppdateringsanbefalingene. Dette er ikke bare et mindre teknisk problem, men en feil som potensielt kan påvirke daglige behandlingsbeslutninger.
AEMPS-anbefalinger for brukere og omsorgspersoner
I sin uttalelse etablerer AEMPS en rekke spesifikke trinn for Dexcom One+ iOS-brukere. Først anbefaler de Sjekk om informasjonsbrevet er mottatt fra utviklingsselskapet gjennom et varsel i selve applikasjonen.
Hvis brukeren ikke har sett det varselet i appen, anbefales det kontakt Dexcom direkte For å be om offisiell informasjon om problemet, tilbyr selskapet kontaktkanaler, inkludert et telefonnummer og et skjema på nettstedet sitt, for å svare på spørsmål og tilby støtte.
Neste trinn er å bekrefte hvilken versjon av applikasjonen som er installert på enheten. AEMPS indikerer at du bør sjekke om appen er blant de Berørte versjoner 1.5 til 1.6I så fall er anbefalingen ikke valgfri: en oppdatering er nødvendig.
For å utføre oppdateringen må du åpne Dexcom One+-appen på iPhonen din og trykke på alternativet "Oppdater applikasjon"Dette vil omdirigere deg til Apple App Store, hvor du kan installere den nyeste tilgjengelige versjonen. Når prosessen er fullført, anbefales det å åpne appen på nytt og bekrefte at alt fungerer som det skal.
AEMPS understreker at denne oppdateringen til den nyeste versjonen av Dexcom One+ for iOS er Obligatorisk for de som bruker versjon 1.5 og 1.6Siden tidligere versjoner ikke lenger vil være operative og kan ikke lenger brukes fra 30. april 2026.
Helsepersonells rolle i å kommunisere feilen
Advarselen er ikke bare rettet mot brukere og deres omsorgspersoner. AEMPS ber også om aktivt samarbeid fra helsepersonell som tar vare på pasienter som bruker Dexcom One+ CGM-systemet i Spania.
Organisasjonen ber om at leger, sykepleiere, diabetespedagoger og andre fagfolk informerer pasienter om eksistensen av programvarefeil i de berørte versjonene av Dexcom One+ iOS-appen. Videre oppfordres de til å oppgi varselet som selskapet har utstedt dersom pasienten ikke har mottatt det eller er usikker på innholdet.
AEMPS minner disse fagfolkene om at de må insistere på trenger å oppdatere applikasjonen For å sikre at glukosevarsler fortsetter å mottas korrekt og uten forsinkelse. Siden versjon 1.5 og 1.6 vil slutte å virke etter den fastsatte fristen, er det viktig å iverksette forebyggende tiltak for å unngå avbrudd i overvåkingen.
Denne typen kommunikasjon mellom helsevesenet og pasienter er spesielt viktig i sammenhenger der beslutninger om glukose tas flere ganger om dagen. Støtte fra helsepersonell kan være nøkkelen til å sikre at ingen blir stående igjen med feil apparater, enten det skyldes uforsiktighet eller mangel på kunnskap. en versjon av appen som ikke lenger er sikker den vil heller ikke være tilgjengelig.
Alt i alt fremhever AEMPS-advarselen om Dexcom One+ iOS viktigheten av Hold helseappene oppdatert Disse systemene brukes daglig til å håndtere kroniske sykdommer som diabetes. En tilsynelatende teknisk feil kan, hvis den ikke rettes i tide, føre til feil medisinske avgjørelser eller episoder med ukontrollert blodsukker som kunne vært unngått med en enkel programvareoppdatering.