Tøffe tider for verdens ledende musikkstrømmetjeneste, Spotify, som i det siste kvartalet har han sett tapene skyte til 270 millioner euro, som representerer en økning på 700 %.
Strømmemusikkbransjen er komplisert, for ikke å si ødeleggende. Hvis vi tar hensyn til det opptil 70 % av inntektene går til plateselskaper, vi sitter igjen med 30 % for tjenester, som må betale alle kostnader med den lille klypen. Jimmy Iovine, grunnlegger av Beats, sa det allerede da det ble kjøpt opp av Apple: «Streamingtjenester er i en svært ugunstig situasjon fordi det ikke er noen marginer, de tjener ingen penger. Amazon har Prime, Apple selger telefoner (blant mange andre ting), men Spotify må finne ut en måte å få brukerne til å kjøpe noe annet."
For selskaper som Apple, Amazon eller Google er ikke et stort problem fordi bedriften din ikke er her. Apple tilbyr Apple Music som et tillegg til et stort antall andre tjenester og som et krav om å kjøpe produktene deres. Han tjener mye penger på alle iPhone, iPad og Mac han selger, og med mange andre tjenester han tilbyr. Å ha Apple Music er et krav for brukerne, et tillegg for å opprettholde deres lojalitet til produktene deres og ikke bytte til et annet merke. Spotify er dedikert utelukkende til dette, og dets eksperimenter med podcaster og med produkter som Spotify Car Thing, en rungende fiasko som sluttet å selge for noen måneder siden.
Og verst av alt er det vanskelig å tenke på en løsning på dette problemet, fordi abonnenter ikke slutter å vokse og likevel vokser tapene enda mer. Aktive brukere økte med 20 % til 480 millioner, og betalende brukere med 14 % til 205 millioner. Disse svært positive tallene blir ingenting når strømmegigantens regnskaper gjennomgås. Noe av problemet ligger i tilbudene som Spotify tilbyr for å tiltrekke seg nye betalende kunder, for eksempel studentkontoer, de ekstremt lave prisene den tilbyr i noen land, og kampanjer som tilbyr tjenesten til latterlige priser i noen måneder.
